“诚信”作为企业的商誉和信誉，是一笔巨大的无形资产，是企业生命之根、力量之源、和谐发展之本。倘若企业没有诚信，就不可能有人与人之间的和谐，就没有部门与部门之间的和谐，更没有企业与顾客及其他利益相关者的和谐，也就不可能形成完善的市场经济秩序，更没有社会的和谐与稳定。从此意义上说，一个诚信缺失、进退无据、无所依凭的企业不可能构成和谐；一个荣辱颠倒、是非混淆、美丑错位的企业无法实现社会和谐。诚信既是企业建立“和谐文化”的道德底线，又是“和谐社会”大厦的基石。领导干部作为引领企业发展的火车头，其诚信价值观如何，既是企业和谐的前提基础，更是构建和谐文化，促进社会和谐的关键。
领导干部是企业的“精神领袖”，是企业内的“公众人物”，是群体行为规范的“风向标”，其信誉和道德品质直接左右着企业价值取向，潜移默化地影响着员工的行为，在一定程度上决定一个企业和谐文化的构建。诚信价值观既体现了企业的价值取向，又体现了领导干部对真善美的道德追求。一个优秀的企业领导者不仅对市场发展前景、企业拓展方向有正确的把握，而且要能尊重市场经济运行规律，重信用、讲信誉，不会为眼前利益损害长远利益、顾客利益和职工利益。而现实生活中，一些领导干部的腐败行为，其实就是企业利益与顾客利益、个人利益与企业利益、短期利益与长远利益的错位，就是对岗位失职，对企业变节，对员工失信的集中暴露。“信者令也”。职工的执行力，正是基于对企业领导者的信任度决定的，其要义远远大于权力的威慑力。因此，领导干部所处的位置和岗位角色，决定了其必须在其位、谋其政、履其责，才能树立威信，不辱使命，引领企业的发展方向，促进社会的进步与和谐。也就是说，领导干部作为企业发展的“领头羊”，只有忠于岗位、忠于职守，以诚待人、言而有信，才能体现诚信价值观，取信于职工、企业和社会。如果领导干部不讲诚信，不以身作则，其行为就像传染病一样影响职工，使企业失去信用基础，最后导致企业的衰败，影响社会的和谐与稳定。目前，企业信用的缺失，一方面是由于我国市场经济体制不完善，企业内外的利益结构不平衡、利益关系不顺、缺乏公平性、公正性等因素的影响，另一方面，也与企业领导者在经营管理中 “一手硬、一手软”有关。领导者只重视物质利益的功能，纯粹用经济手段运作经济，忽视企业的信用建设，不重视诚信等非经济因素的意义，高尚的诚信精神得不到弘扬，不诚信的行为得不到有效控制，必然造成失信行为的泛滥。从表面上看，许多不诚信事件是职工不重视产品质量，愚弄、坑害消费者，企业被媒体曝光后身败名裂被市场所淘汰，其根本原因还是企业领导人没有的诚信价值观，不按规则办事，见利忘义，纵容失信行为的恶果。可见，建设现代化和谐企业，有赖于一支德才兼备、荣辱分明的干部队伍，更有赖于领导干部道德人格力量的完善和提升。事实证明，德才兼备的领导干部正是以其高尚的道德人格，把工作当成事业，做大做强企业，为国家形象和民族复兴添彩的。这源于他们把党和人民赋予的权力看作是一种责任，源于他们把顾客利益看得高于一切的诚信价值观。因此，诚信价值观既是领导干部最基本的行为规范，更是领导干部构建和谐文化的道德底线。
构建和谐文化，领导干部必须成为诚信价值观的传播者。思想是一切行为的先导。没有领导干部的高度重视，自上而下倡导和信奉，诚信价值观就形成不了共识，职工道德素质就难以有效提升，领导班子就难以团结有力，企业的品牌也就不可能叫得响、信得过、立得住，核心竞争力也就无法形成。从某种意义上说，一个企业的文化，就是企业领导人所展示和传播的文化；一个企业的行为习惯和做事方式，就是在领导干部的影响下形成的；一个企业健康的诚信氛围，就是在领导干部的引导下营造的。领导干部作为和谐文化的第一设计者、倡导者、推动者，企业诚信首先体现在领导干部带头传播诚信价值观上。因此，构建和谐文化必须从内化诚信理念开始，内化诚信理念必须从领导干部率先传播开始。领导干部要把诚信建设作为“一把手工程”，树立正确的荣辱观和政绩观，坚持“以诚治企，以信兴企”，强化职业道德教育，弘扬诚信精神，普及诚信知识，传播诚信文化，打造诚信品牌，重视职工诚信意识的养成，使职工认识到企业是船、诚信是帆，企业是人、诚信是魂的道理，从而营造时时、处处、人人讲诚信的良好氛围，为企业营造和谐的发展环境。
构建和谐文化，领导干部必须成为诚信价值观的示范者。目前，企业在诚信上存在的最大问题是“有知无行” ，不少领导干部热衷于提一些惊人的标语口号，或者引入一些新潮的经营理念，但缺乏相应的行为措施，只有心动没有行动，“止于知疏于行“，这是许多企业“集而不团”“大而不强“的重要原因，也是许多企业的文化“看上去很美，说起来很甜，做起来很难”的现实困境。喊破嗓子，不如做出样子。职工对领导干部不仅是察其言，更是观其行的。领导干部要以行立信，当好诚信价值观的示范者，必须坚持言必行、行必果，做知行合一的表率，说老实话、办老实事、做老实人，以真理的力量感召人，以人格的力量凝聚人，以践行诚信价值观的实际行动引导人。“诚信无小事，处处常坚持”。领导干部只有从我做起，从身边的事情做起，从点滴做起， “勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，管好别人先管好自己和身边人，号召职工做到的自己首先做到；要求职工抵制的，自己坚决不染指，严格守法经营，遵守各项规章制度，按规则办事，才能以诚立威、以公树威、以绩固威，成为有道德操守的人，深受职工尊重和爱戴的人；反之，德不能高于群，行不能高于众，绩不能服于人，就无法凝聚人心，鼓舞斗志，促进企业和谐，铸造企业辉煌。
构建和谐文化，领导干部必须成为诚信价值观的捍卫者。社会责任是企业对社会诚信的体现。可以预见，当众多的领导者都形成这样的认识并切实承担起企业的社会责任，就会凝聚为一股巨大的力量，不仅可以促进企业的成长壮大，也必将推动社会的和谐与进步。领导干部做诚信价值观的捍卫者，关键是把内外诚信相结合，用制度机制固化诚信理念，真正维护企业和社会公平正义，为构建和谐社会添砖加瓦。对内诚信，就是诚信于职工，坚持“职工利益无小事”，“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，依靠广大职工办企业，切实维护好职工合法权益，解决好职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，促进职工在诚实劳动中共享企业发展的成果；对外诚信，就是尽心尽力诚信于顾客，坚持“诚招天下客、誉从信中来”，妥善处理好各方面利益关系，把社会效益放在第一位，严格契约关系，增强“按合同办事”的意识，以德为先、以义取利，以优质的产品和服务报效国家、取信于民。因此，要建立有利于践行诚信理念的制度安排，把诚信渗透到企业的各项管理制度和流程中，特别是要通过建立诚信档案，纳入到领导政绩考核中，使领导者用诚信理念来经营企业，用诚信制度来管理企业，用诚信机制来规范企业，形成“守信者褒、失信者惩”的制度保障，确保内部诚信体系的建立和完美，从而促进以诚信价值观为基石的和谐文化的形成。
